よくある質問
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EPARKスポーツとは?
EPARKスポーツは、全国のスポーツ教室の検索・予約ができるサイトです。各教室の魅力が伝わるように、様々な情報を掲載しています。
検索方法を教えてください。
エリア・ジャンル・教室名などで検索できます。候補数が多い場合は、こだわり検索で条件を絞り込むことが出来ます。スマートフォンをご利用の場合は、GPSを利用して、お近くの教室を探すことも可能です。
サイトの掲載情報・レッスンはいつ更新されますか?
掲載されている情報は随時更新しております。
サイトに掲載している内容と実際の情報は異なる箇所があります。
掲載に間違いがあり大変申し訳ございません。確認した上で修正いたしますので、「 お問い合わせフォーム 」から、教室名と異なる内容をご連絡ください。サイトの利便性向上のため、ご協力いただけますと幸いです。
個人情報の取り扱いは、どうなっていますか?
プライバシーポリシー 」をご覧ください。
その他サイトに関するご不明な点がある場合。
お問い合わせフォーム 」から、お名前・ご連絡先・お問合せ内容を記載の上、ご連絡ください。
EPARKスポーツに教室を掲載したいです。
掲載をご検討いただき、ありがとうございます。「 掲載リクエスト 」からご連絡をください。追って担当者よりご連絡差し上げます。
会員になるにはどうすれば良いですか?
画面上の「 無料登録 」ボタンより、会員登録の手続きを行ってください。登録手数料は無料となっております。
会員登録手続きのメールが届かない
ドメイン指定受信などを設定されている場合は「@eparksports.jp」からのメールの受信を許可していただきますよう設定変更をお願いします。メールが届かない場合は、自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」などに振り分けられているケースが多数ございます。お手数ですが、受信フォルダ以外のメールもご確認いただきますようお願いいたします。問題が解決しない場合には、「 お問い合わせフォーム 」から電話番号を記載の上でお問合せください。
会員になるとどのような特典がありますか?
「予約をする都度の個人情報の入力が不要」「24時間オンライン予約が可能」という特典の他、「 マイページ 」で予約履歴の確認や、口コミの投稿をすることができるようになります。会員限定のキャンペーン等も順次行っております。
「EPARKスポーツ」会員としてログインできない。
「EPARK」での会員登録がお済みの方は、トップページの「 ログイン 」よりログインしてください。会員登録したメールアドレスと、入力しているアドレスに相違がないかお確かめください。
登録情報の変更はどうしたら良いですか?
マイページ 」内の、「登録情報の確認/変更」よりご変更いただけます。
パスワードを忘れたときはどうしたら良いですか?
パスワードをお忘れの方はログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし必要事項を入力の上、再度ご設定をお願いいたします。
どんな方法で予約をすれば良いですか?
通話料無料の専用ダイヤルからの電話予約、または教室ごとの予約ページよりオンライン予約が可能です。
オンライン予約の仕方を教えてください。
教室・講座情報内の「カレンダーで空き確認」をクリックすると、教室ごとの予約ページに移動します。ステップに従って入力いただくことで予約が完了します。 ※詳しくは「 ご利用ガイド 」をご覧ください。
予約には会員登録が必要ですか?
「EPARKスポーツ」にてオンライン予約を利用される場合には、EPARKスポーツへの会員登録が必要となります。一度 会員登録 をしていただくことで、EPARKスポーツに掲載されている講座のオンライン予約が可能となります。
以前掲載されていた講座を受講したいのですが、ページがなくなっていました。
現在、掲載していない講座への予約はできません。誠に恐れ入りますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
当日予約は可能ですか?
空き状況により異なりますので、お電話でご確認をお願いいたします。
予約専用窓口:0066-9688-13776
予約のキャンセル/変更はどうしたら良いですか?
オンライン予約をされた方は、「 マイページ 」の「予約履歴」よりキャンセル/変更が可能です。電話予約された方は、WEBからの変更/キャンセルはできませんので、「 マイページ 」の「予約履歴」に記載されている電話番号にお問い合わせください。
予約から受講までの流れを教えてください。
教室により異なりますが、予約日までに必要な物を揃えていただき、当日は直接教室にお越しください。
複数ジャンルの講座を同時に予約できますか?
ご予約いただけます。
体験レッスンって何ですか?
教室により異なりますが、入会せずにその講座を体験できるサービスです。
体験レッスンを受講したいのですが、どうしたら良いですか?
受講したい講座のページから電話予約、またはオンライン予約をしてください。
レッスンに遅刻しそうなときはどうすれば良いですか?
予約時間に間に合わないと判断された場合は、必ず予約した教室へ直接電話を入れてください。各教室の電話番号は、「マイページ」の「予約履歴」よりご確認いただけます。
道具のレンタルはできますか?
教室により異なりますので、受講する教室へお電話いただくか、「 お問い合わせフォーム 」よりお問合わせください。各教室の電話番号は、「マイページ」の「予約履歴」よりご確認いただけます。
教室の場所がわかりません。
受講する教室へお電話いただくか、「 お問い合わせフォーム 」よりお問合わせください。各教室の電話番号は、「マイページ」の「予約履歴」よりご確認いただけます。
口コミとは?
EPARKスポーツの口コミは、EPARKスポーツから予約し、実際に講座を受けた方だけが、教室に対する感想を書き込むことができる機能です。投稿された内容は、あくまでも個人の感想ですので個人差がありますが、みなさまの教室選びの参考として活用いただくことを目的としています。
口コミを投稿する際のルールを教えてください。
口コミに関するルールは以下の通りです。
  • 皆様が教室選びをする際に参考になるよう、できるだけ具体的な感想をお書きください。
  • 一度投稿された口コミや評価はいかなる場合も変更できません。投稿される際は内容の再確認を必ず行ってください。
  • 投稿された口コミは、すべてEPARKスポーツ運営事務局の審査を通しております。サイトへの反映までにお時間をいただく場合がございます。
  • 投稿された口コミの内容によっては、EPARKスポーツ運営事務局よりご連絡をさせていただく場合がございます。
  • 口コミの内容に、個人情報、誹謗中傷、個人的なクレームや不適切な表現があると判断した場合は、事前通告なく削除いたします。
口コミの修正・削除はできますか?
一度投稿された口コミや評価はいかなる場合も変更できません。投稿される際は内容の再確認を必ず行ってください。
投稿した口コミは、いつ掲載されますか?
投稿された口コミは、すべてEPARKスポーツ運営事務局の審査を通しております。サイトへの反映までにお時間をいただく場合がございます。
投稿した口コミが削除されていたのですが、なぜですか?
投稿いただいた口コミは、すべて審査を行っています。審査の結果によっては、非掲載になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
都合が悪い口コミは削除されてしまいますか?
「都合が悪い」という理由で口コミを削除する事はございませんが、 口コミ利用規約 やガイドラインに違反する口コミに関しては非掲載にする場合がございます。
自分は自信を持っておすすめできる教室なのに、EPARKスポーツの評価は高くない。EPARKスポーツの口コミは信頼できますか?
信頼できる口コミが十分に集まっていない為に、評価がまだ上がっていない可能性があります。皆様の口コミをお待ちしております。